Il y a quelques jours, ma réflexion portait sur mon rapport à la technologie et sur son évolution avec laquelle j’ai grandi.

Dans un billet lointain, je me définissais comme ne faisant partie de la génération Y (un comble avec mon prénom ^^).

Il est clair que si la société a évolué technologiquement ces trente dernières années, j’ai évolué avec et me suis approprié petit à petit ces technologies.

S’approprier ces technologies ne veut pas dire en devenir forcément un “early-adopter” mais s’y intéresser, se documenter dessus, pour qu’une fois l’objet en main, on le trouve familier même si c’est la première fois qu’on le touche et on ne se sent nullement dérouté ni décroché.

Au-delà d’une utilisation ludique des objets numériques (console, jeux vidéos, pc, portable etc…) ou pratique des technologies il ne s’agit pas seulement d’envie ou de jalousie mais pour ma part j’estime qu’il y a dans la connaissance de ceux-ci et dans la curiosité de les comprendre une véritable culture geek qui s’est créée.

Une culture qui a :

- ses codes
– ses différentes familles (no-life, nerd, gamers etc…) et ramifications (ordi, console, portable, tablette etc…).
– ses ayatollahs/défenseurs (Anonymous)
– ses historiens
– ses pourfendeurs/détracteurs/persécuteurs (merci Hadopi, Acta et cie) etc…

Internet est en quelque sorte l’étape finale qui a permis de réunir cette famille geek mondiale en la mettant en réseau.

Cette culture geek a maintenant plusieurs décennies et donc un vécu notamment dans le jeu vidéo et il est normal de pouvoir en faire des rétrospectives ;)

C’est par exemple ce que propose à Lyon, Aoa-Prod, avec les lundis du geek qui se déroule au Blogg-Café chaque mardi avec des soirées pour nous replonger dans l’histoire des jeux de combats, des différents mario kart et pour la prochaine une rétro Bomberman et le tout en y jouant.

Pour ce pan de la culture geek (le jeu video) dont je me suis un peu coupé ces dix dernières années, ce type de rétro comme les lundis du geek semble être une bonne révision.

Il y a aussi les temples où l’évolution des consoles n’a pas empêché de garder la mémoire comme Culture Game (tout est dans le nom ^^) qui outre le fait de proposer des jeux et console de la dernière génération, m’a replongé (lors de ma visite au fond du magasin) en plein dans les années 1980-1990 avec son stock de consoles, cartouches 8 bits, 16 bits etc…

Bref, que l’on s’en moque ou pas entonnons tous : ” On a tous quelque chose en nous de Geekerie ! “

Crédit photo d’illustration.

Des classes qui au collège “permettent” en principe à des jeunes en difficulté scolaire de s’orienter vers la voie professionnelle tout en restant dans le cadre du collège.

C’est assez rare de voir un suivi réel pour un reportage sur tant d’années et cela peut être instructif pour pas mal de monde. Donc Monsieur Luc Chatel, branchez-vous sur la 2, ce mardi 31 à 22h50.

L’émission m’intéresse aussi car les personnes que l’on va voir ont aujourd’hui le même âge que moi.

A revoir ICI

Bien évidemment, la réponse parait correcte avec des offres avec des sms/mms illimités pour la formule à 9€90 (en sachant quand même que les sms ne coûtent presque rien à l’opérateur) mais une offre internet bien en dessous de ce que propose le nouvel entrant. Mais là où le bas blesse, c’est que cette offre sans engagement n’est destinée qu’aux nouveaux abonnés SFR…
Si vous êtes abonné chez SFR, il faut résilier chez SFR.
Le serpent qui se mord la queue, voilà l’effet que cela me fait !

Surtout que pour les abonnés, voilà l’offre la plus complète que la société française du radiotéléphone propose quand on est abonné actuellement :

Alors je ne fais pas un comparatif qui a déjà été fait mille fois depuis mais pour évoquer une relation commerciale qui se détériore de jours en jours avec cet opérateur chez qui je suis depuis 8 ans.

Rappels des faits me concernant :

- Réception d’appels non sollicités (depuis début janvier) de la part de sfr (il y a une option pour stopper cela).
- Lors de ces appels, interlocuteurs ne connaissant rien à mon dossier (dates de renouvellement, durée d’engagement, facturation).
- Interlocuteurs me faisant la morale sur la consommation téléphonique (ces derniers mois) de madame, il s’avérera que les informations étaient fausses.
- Proposition commerciale complètement à côté de la plaque avec une 3e ligne mobile inutile à 10€ par mois (par deux fois et pas lors du même harcèlement téléphonique).

Alors après avoir avalé ces différentes couleuvres téléphoniques, je pris le temps d’appeler le service client de mon propre chef.

Mon but n’était pas forcément de demander une ristourne ou un geste commercial mais d’avoir une réponse commerciale claire et intelligente aux faits que je viens de relater.

Et après quelques appels, je n’ai toujours pas eu d’appel de la part de SFR pour le suivi que toute entreprise commerciale doit en quelque sorte à son client. En quelques mots : connaître et renseigner son client (un petit peu).

La seule réponse, je l’ai eu sur Twitter, voyez donc !

Mutisme ou “autisme” de la part de SFR, je commence vraiment à me poser la question !

Et comme maintenant on est FREE, j’ai décidé (en appelant une nouvelle fois) de prendre les devants en demandant le montant de mes frais de résiliation et la comédie a continué.

Le monsieur SFR à l’autre bout de la planète du fil m’expliqua alors qu’à partir du 2 février de nouvelles offres allaient être réservées au double client (triple play et mobile).

Celle-là :
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Et comme l’offre ne m’intéressait pas, mon interlocuteur de me répliquer “mais cette offre ne vous intéresse pas ?!” alors que je venais de lui faire le calcul du différentiel en un an avec box+mobile chez ceux qui sont libres de ne plus se faire pigeonner.

Sans parler du fait que cette offre est réservée aux abonnés à qu’ils restent moins d’un an de contrat et qu’au moment de mon appel, il me restait 360 jours d’engagement (ce qui fait pas- d’un an pour le téléopérateur).

Là, je ne vais pas résilier que pour la différence de prix mais par un ras-le-bolet d’une incompréhension que je doute volontaire de la part de SFR.

Tout cela pour laisser le client dans le flou.

Et je ne vous évoquerai pas le cas de ma demande refusée de désimlockage de mon mobile acheté en ligne chez sfr (que je possède depuis plus de 3 mois et j’ai fourni le bon IMEI) et dont celui-ci n’arrive pas à retrouver trace alors qu’il apparaît sur mon interface de gestion chez eux.

Le dicton c’est “Pigeon un jour, pigeon toujours !”, vous croyez, vous ?

Crédit photo d’illustration.

Tristan Nihouarn :

Le chanteur et ex-leader de feu Matmatah nous revient avec son premier album solo “Sauf erreur de ma part” dont le premier titre Meredith est déjà dispo en écoute. Son album sortira le 26 mars 2012.

Je ne sais pas pour vous mais y a une certaine sensibilité à la Souchon, vous ne trouvez pas ?

Ridan
L’ancien rappeur est devenu un peu en quelques albums un Brassens de la nouvelle génération. Il vient juste de mettre en boite son album “Madame la République”, bien joué en cette année présidentielle. Le premier titre s’intitule “Ah les salauds” , l’album sortira début Avril 2012. En attendant, rejoignez sa fanpage facebook, le gars l’anime très souvent et sans langue de bois.

Dionysos
Les valentinois de Dionysos reviennent avec un nouvel album où plutôt concept-album tiré du livre sorti en 2011 “Métamorphose en bord de ciel” écrit par Mathias Malzieu , leur leader.

Ce livre narre l’histoire de Tom Cloudman, cascadeur catastrophique entre Gaston Lagaffe et l’inspecteur Gadget et à qui il va arriver une métamorphose qui lui sauvera la vie (à lire absolument).

L’album musical sortira aussi un 26 mars s’intitulera “Bird’N'Roll”. Le premier single s’intitulera tout simplement “Cloudman”

A noter l’adaptation cinématographique du précédent livre/album “La mécanique du coeur” sortira le 17 octobre 2012 avec les chanteurs du disque. La prod est signée Besson.

Bref. J’ai pris le métro.

Credits Image d’illustration

Une campagne médiatique lancée par l’éducation nationale a débuté aujourd’hui avec 3 spots diffusés à la télé et sur Youtube and cie pour lutter contre le harcèlement scolaire avec trois axes :

- les rumeurs que peuvent lancer les jeunes entre eux sur d’autres.

- Les claques et la “fameuse tête de turc”

- Les injures sur le physique etc…

Et on ne dira pas que les trois peuvent être concentrées sur la même personne.

Inviter l’enfant à en parler et s’intéresser à sa vie scolaire (y a pas que les notes dans la vie) et de ses relations extra-scolaire avec ses camarades peut certainement prévenir des drames.

Des guides pour les parents ont été édités pour aider prévenir cet harcèlement ainsi que pour ce phénomène nouveau qu’est le harcèlement sur le net et particulièrement les réseaux sociaux.

Un site internet dédié existe pour aider parents et enfants et toute personne qui s’interesserait à ce sujet : http://www.agircontreleharcelementalecole.gouv.fr

Dans cet hiver, son folk chaleureux invite à la quiétude et au voyage. Alors loin de moi l’idée faire le critique musical, mais je ressens une émotion semblable à mes doux souvenirs d’un Welcome to the cruel World de Ben Harper (dont je ne fus pas un earler adopter) ou d’une Tracy Chapman. C’est du folk, ça ne mange pas de pain mais ça ça fait du bien !

Pour l’instant, aucunes dates de concert n’est prévu en France.

Allez, je vous laisse écouter.

Source de l’image d’illustration.

Explication audio de france-info.

Pour prévenir ce problème, on recommande de tenir son cellulaire plus haut (à la hauteur du visage), de faire des étirements de dos et de cou et de prendre des pauses fréquemment.

Crédits image d’illustration