Bien évidemment, la réponse parait correcte avec des offres avec des sms/mms illimités pour la formule à 9€90 (en sachant quand même que les sms ne coûtent presque rien à l’opérateur) mais une offre internet bien en dessous de ce que propose le nouvel entrant. Mais là où le bas blesse, c’est que cette offre sans engagement n’est destinée qu’aux nouveaux abonnés SFR…
Si vous êtes abonné chez SFR, il faut résilier chez SFR.
Le serpent qui se mord la queue, voilà l’effet que cela me fait !

Surtout que pour les abonnés, voilà l’offre la plus complète que la société française du radiotéléphone propose quand on est abonné actuellement :

Alors je ne fais pas un comparatif qui a déjà été fait mille fois depuis mais pour évoquer une relation commerciale qui se détériore de jours en jours avec cet opérateur chez qui je suis depuis 8 ans.

Rappels des faits me concernant :

- Réception d’appels non sollicités (depuis début janvier) de la part de sfr (il y a une option pour stopper cela).
- Lors de ces appels, interlocuteurs ne connaissant rien à mon dossier (dates de renouvellement, durée d’engagement, facturation).
- Interlocuteurs me faisant la morale sur la consommation téléphonique (ces derniers mois) de madame, il s’avérera que les informations étaient fausses.
- Proposition commerciale complètement à côté de la plaque avec une 3e ligne mobile inutile à 10€ par mois (par deux fois et pas lors du même harcèlement téléphonique).

Alors après avoir avalé ces différentes couleuvres téléphoniques, je pris le temps d’appeler le service client de mon propre chef.

Mon but n’était pas forcément de demander une ristourne ou un geste commercial mais d’avoir une réponse commerciale claire et intelligente aux faits que je viens de relater.

Et après quelques appels, je n’ai toujours pas eu d’appel de la part de SFR pour le suivi que toute entreprise commerciale doit en quelque sorte à son client. En quelques mots : connaître et renseigner son client (un petit peu).

La seule réponse, je l’ai eu sur Twitter, voyez donc !

Mutisme ou “autisme” de la part de SFR, je commence vraiment à me poser la question !

Et comme maintenant on est FREE, j’ai décidé (en appelant une nouvelle fois) de prendre les devants en demandant le montant de mes frais de résiliation et la comédie a continué.

Le monsieur SFR à l’autre bout de la planète du fil m’expliqua alors qu’à partir du 2 février de nouvelles offres allaient être réservées au double client (triple play et mobile).

Celle-là :
.

Et comme l’offre ne m’intéressait pas, mon interlocuteur de me répliquer “mais cette offre ne vous intéresse pas ?!” alors que je venais de lui faire le calcul du différentiel en un an avec box+mobile chez ceux qui sont libres de ne plus se faire pigeonner.

Sans parler du fait que cette offre est réservée aux abonnés à qu’ils restent moins d’un an de contrat et qu’au moment de mon appel, il me restait 360 jours d’engagement (ce qui fait pas- d’un an pour le téléopérateur).

Là, je ne vais pas résilier que pour la différence de prix mais par un ras-le-bolet d’une incompréhension que je doute volontaire de la part de SFR.

Tout cela pour laisser le client dans le flou.

Et je ne vous évoquerai pas le cas de ma demande refusée de désimlockage de mon mobile acheté en ligne chez sfr (que je possède depuis plus de 3 mois et j’ai fourni le bon IMEI) et dont celui-ci n’arrive pas à retrouver trace alors qu’il apparaît sur mon interface de gestion chez eux.

Le dicton c’est “Pigeon un jour, pigeon toujours !”, vous croyez, vous ?

Crédit photo d’illustration.

Bref. J’ai pris le métro.

Credits Image d’illustration

Dans cette société de l’information dans laquelle nous vivons, le sensationnel, le fait-divers, les mauvais chiffres de l’économie font la une et pourquoi on ne ferait pas le contraire ?

Cette information négative participe en partie à faire que dans notre société des gens se sentent atterrés, névrosés.

Une ONG et agence de presse, Reporters d’espoirs, qui existe depuis 2003 propose justement de parler des choses qui fonctionnent et qui font avancer la société dans le bon sens.

Elle fournit notamment du contenu pour l’ensemble des médias névrosés (certains populistes) français.

Elle entre en campagne tout le mois de janvier pour semer la bonne parole de l’information.

Vous pourrez la retrouver pour ce sacerdoce dans différents médias :

“Samedi 14 janvier : Reporters d’Espoirs sur France Inter

Gilles Vanderpooten sera l’invité de Denis Cheissoux dans l’émission « Co2 mon amour » ce samedi de 14h à 15h.

Au programme : de nouvelles initiatives porteuses de solution !

Dimanche 15 janvier : numéro spécial Ouest France dimanche en partenariat avec Reporters d’Espoirs

« Des solutions pour la planète » c’est le titre du numéro spécial de Ouest France dimanche, réalisé avec Reporters d’Espoirs, qui parait avec le quotidien Ouest France ce dimanche 15 janvier.

Dimanche 29 janvier : Reporters d’Espoirs au Forum Libération à Grenoble

Reporters d’Espoirs sera présent aux « Etats Généraux du Renouveau », organisés par Libération en du 27 au 29 janvier 2012 à Grenoble.

Trois jours de débats, d’expression et d’échanges sur le thème « Vivre la République ! »

L’équipe animera un débat sur les médias.”

Vous pouvez aussi suivre leur actu sur FB et Twitter !

Je trouve la démarche intéressante et je voulais leur faire ce petit clin d’oeil :D

Au passage, Reporters d’espoirs participe chaque année au libé des solutions pour lutter contre la sinistrose ambiante !

J’avais commencé il y a quelques années une catégorie de billets consacré à Mini-Monsieur l’hyperactif mais je dois avouer que le story-telling dont a fait preuve notre président dès le début de son mandat (et peut-être de sa vie politique tout court) m’ont découragés.  Je retiendrais de Nicolas Sarkozy qu’il fut à mon goût le président des déclarations, des grands discours qui ne mènent à rien, des scandales de son camp qui n’ébranlent en rien sa ligne droitière de “chefer” la France.

Certes l’homme s’est calmé et les cheveux gris sont apparus, le discours est plus posé, sa voix se fait plus basse, le ton moins mitraillette.

Mais dans quel état laisse-t-il notamment notre pays dans cinq secteurs clés ?

L’éducation

Socle de notre nation depuis Jules Ferry, elle est censée former nos chers têtes blondes à devenir de bons citoyens formés et libres de penser. Notre système scolaire n’est pas le plus parfait mais si on lui enlève le ciment qu’est le corps professoral, où va-t-on ?

Et depuis 2007, le nombre de suppressions de postes dans ce corps de fonctionnaires a été exponentielle. On en annonce 15 000 à la rentrée prochaine.

Certes, la droite a appliqué à la lettre la doctrine de non-remplacement d’un fonctionnaire sur deux mais pourquoi autant de zèle avec cette administration qui prépare tout simplement le futur de la France.   Je n’arrive pas à comprendre tout simplement cette haine (et le mot est faible)  pendant ses 5 ans sur l’éducation nationale.

- Carte scolaire supprimée (fin de la mixité sociale)

- Différents propos sur le fait que les enseignants soient des privilégiés et des grosses feignasses

- Fin de la formation des professeurs qui n’est pas un métier rappelons-le !

Liberté, Egalité, Fraternité

Pour la liberté, on a encore le droit d’ouvrir sa gueule mais des lois tels que Hadopi, Loopsi et biens d’autres votées par la majorité actuelle  l’ont bien entamée.

L’égalité est une notion qui a complètement disparu avec l’arrivée du bling-bling et de cette fameuse loi TEPA “le paquet fiscal” qui devait soutenir le fameux “travailler plus pour gagner plus”. Sur les heures défiscalisées, elle a fonctionné pour une partie des employés travaillant plus de 35 heures mais elle a oublié les autres. Cette TEPA a surtout permis à une minorité de privilégiés fortunés de profiter de grosses ristournes sur leur feuille d’imposition (on ne parlera pas de Mamie Zinzin et de son chèque de plusieurs millions d’euros”).

Les mesures comme le RSA avait un bon fond mais dans des conditions trop restrictives et sans une volonté politique affichée pour que cela fonctionne (rappelez-vous les nombreuses prises de bec entre Martin Hirsch et ses collègues du gouvernement).

La fraternité et pensez à son prochain n’est pas dans l’ADN de l’UMP et de son président, l’autre c’est l’ennemi celui que l’on reconduit à la frontière et auquel on dit “Casse-toi pov’con !”. Cette arrogance que la droite montre dans ses décisions, ses déclarations sans prendre en compte la parole du peuple quand celui-ci manifestait contre les retraites par exemple.

Les réformes passent, les français trépassent.

Et je ne vais pas parler du fake du moment à savoir Nadine Morano qui cristallise toute cette arrogance, ce “j’ai raison et si vous êtes pas contents, je vous emmerde bande de sales gauchos”.

Qu’il était drôle et cynique de voir Jean François Copé  qui déclarait que le PS volait le débat démocratique lors des primaires socialistes à la rentrée 2011.

L’Europe

Grande oubliée de ce quinquennat même si on assiste à  quelques soubresauts avec “les sommets de la dernière chance”  en ce moment. Ce fut l’arlésienne, une non-politique menée dans ce sens. Alors qu’après le référendum de 2005 et le refus du traité de Lisbonne, Nicolas Sarkozy, aurait pu être l’un des moteurs de la renaissance de l’idée d’union européenne (qui n’a plus que le nom tant elle dispersée).

Je n’arrive pas à me souvenir de mesures majeures, de déclarations d’amour de notre président en faveur de cette Europe. Il a été (et les autres chefs d’états européens) trop attentiste dans cette belle idée d’union des peuples européens qu’avait imaginé et rêvé Hugo, que Schumann et d’autres avaient commencé à dessiner.

En un mot, cette politique attentiste nous a mis dans la merde par cette désintégration de l’idée d’une Europe unie politiquement, économiquement et culturellement (on a tant de choses en commun pourtant).

Les banlieues ou zones urbaines sensibles.

Elles devaient parait-il être nettoyées au Karcher. Elles ont surtout été  réduites au silence et laissez-bien de côté. Qui se rappelle de Fadela Amara  au gouvernement et que son plan banlieue est resté à l’état d’épreuve sans réalisations.

On a eu de nouveaux un focus sur ces banlieues lors des saccages de magasins en 2010 (notamment à Lyon), la banlieue fait peur, elle passait au journal de vingt heures mais elle n’a jamais existé politiquement pendant 5 ans (voire depuis 10 ans). La banlieue est devenue un Zoo où l’on parque ceux dont la droite  et madame michu ne veulent pas et pas question d’y mettre des moyens humains ou financiers comme des profs expérimentés ou des policiers (suppression de la police de proximité), c’est des idées de gauche ça pour gaspiller inutilement des deniers publics pour les 4,4 millions de nos concitoyens (chiffre de 2006) qui y vivent.

Pourtant la droite et la banlieue, des fois ça marche comme quand Juppé avaient lancé les Zones Franches Urbaines.

Statut et honneur du pouvoir exécutif

Avez-vous compté le nombre de scandales qui ont émaillé la présidence Sarkozyste ? On s’en est lassé et on avalé un nombre de couleuvres incommensurables par dépit.

L’augmentation de centaines de % du budget et du salaire de l’occupant de l’Elysée est passée comme une lettre à la poste et avec la crise que l’on subit depuis 2008 (que l’on peut considérer comme un soubresaut de la crise que l’on traverse depuis la fin des trentes glorieuses), la décence n’aurait-elle pas voulu que le président nourri, logé et blanchi annonce une baisse voire ne rien toucher du tout ?

Cela aurait eu de la gueule, non ?

Cela l’aurait fait remonter dans les sondages et même tout geste symbolique qu’il soit cela aurait eu un impact sur l’image de la classe politique…

Pendant ces cinq ans, on a eu des ministres et un premier qui n’ont eu que le nom et le prestige (et je ne parle pas de celles et ceux aux dents longues, coucou Rachida et Eric…)  et qui n’ont pas pu s’exprimer ni d’impulser une politique dans leur domaine tant l’hyper-président fut omniscient.

Bref, vous comprendrez qu’après 5 ans de ça, pour ma part, je souhaite une nouvelle forme de politique et un nouveau président (et une nouvelle majorité) pour s’occuper notamment de ces cinq points !

Avec la société du spectacle dans laquelle nous vivons, cette fête des lumières est devenue un évènement rayonnant sur quatre jours pour la plus grande joie des 3 millions de touristes qu’elle attire.

Cependant difficile pour le lyonnais lambda de profiter tranquillement de toutes les installations notamment en presqu’isle tant il y a profusion de badauds.

Un conseil, restez chez-vous mais le chez-vous de votre rue, de votre quartier pour fêter les lumières.

Par exemple pour les habitants des quais de Saône (4e/9e), vous pourrez profiter les 8, 9 et 10 décembre des Luminéoles : un spectacle de cerfs volants lumineux que les enfants pourront manipuler le 9 décembre.

Ce même 9 décembre, vous pourrez déambuler dans le square fayard à partir de 18h ou les enfants du quartier de Serin apporteront leurs lumignons. Des tours de magie et un spectacle de la compagnie “Labelle Zonka“.

Alors, certes, c’est moins “m’as-tu-vu” que “l’hypercentre mausolée” mais il y aura à manger, à boire, des petits gones et surtout on vous marchera pas dessus.

Un jour il entends parler du journal du lycée.

Pour parler dans le journal du lycée, il se prends un pseudo.

Ce pseudo qu’il a pris devait lui tracer la voie.
Clair, il avait de l’ambition le gars,en pensant jour et nuit au journal de Mickey,

Sauf, qu’au bout de deux numéros, le journal est interdit et son ambition en prends un coup.

Few years later, Internet déboule et là, le gars se dit que s’il sait régler l’horloge du magnétoscope qui clignote, cette nouvelle chose ne devrait pas lui poser de problème.

Le gars écume donc avec son fringuant pseudo les forums, les chats où on demandait ASV, crée son premier site.

Avec les pleins pouvoirs, le gars a dix heures de connexion RTC mensuelles.

A l’arrivée de l’illimité et du web 2.0, le gars se sent “all mighty”.

Le gars continue, sauf que là il a sa propre vitrine, son journal à lui, même si il avait fait couler un autre.

Le gars pousse même le bouchon et son ambition jusqu’à flooder les réseaux sociaux.

Ces réseaux sociaux où des gars disent déjà ce qui a été dit par un autre qui tenait ça d’un autre qui l’avait lu chez un autre.

Bref. Je viens de vous raconter comment j’en suis arrivé là et je ne végète plus, je fais dans la sérendipité.

Video – Bref, j’ai traine sur Internet

On a beau en parler en long, en large et en travers dans tous les médias.

Je ne sais pas si je suis plus con que la moyenne mais à ce que j’ai compris: différents pays dont le notre ont joué aux cons en dépensant plus que ce qu’ils ramenaient chez monsieur le banquier.

Et sur cela, on a rajouté de l’emprunt pour payer la facture , mais comme on arrivait pas à payer la facture, on a fait des dettes et on a réemprunté pour payer l’emprunt déjà emprunté.

J’ai bon ?

Et cela messieurs les banquiers et autres usuriers de la finance ont bien fait les choses pour que tout paraissent tout propre dans les comptes des différents états mis en cause par cette crise de la dette.

En gros, c’est ça ?

Mais vous vous imaginez où on est en arrivé, un état en cessation de paiement et qui présente un dossier de surendettement à ses pairs.

La faute à qui, à quoi ?

À un manque d’Europe surtout à mon goût.

Rappelez-vous en 2009, vous votiez pour élire des députés français pour siéger au parlement européen.

Le terme français est important car mis part remplir les caisses de certains partis (ou d’occuper des déchues), les vrais députés europhiles sont une poignée et ont un pouvoir politique limité.

Le pouvoir d’action politique du parlement européen est proche du néant !

Ce parlement qui est normalement une photographie lors des élections européennes de la volonté du peuple européen n’agit pas pour le protéger contre cette crise.

Pourquoi le parlement n’a-t-il pas le pouvoir de contrôler les budgets (et de les avaliser ou pas) de chaque état européen avant le vote de chaque chambre nationale ?

Pourquoi on s’embête à chaque fois avec une réunion de 27 ministres pour chaque domaine de compétence alors qu’il suffirait d’un véritable gouvernement européen issu des rangs du parlement européen ?

Parce que l’Europe des états-nations et du chacun pour sa gueule a vécu, nous a foutu dans la merde avec son immobilisme, avec l’ego de nos différents dirigeants.

Il est temps de passer à autre chose : plus d’Europe !

On est aux alentours de 350 millions d’européens.

Nous avons une histoire et une culture commune (il manque un enseignement à l’échelle européen commun en tant que matière obligatoire).

Nous avons encore une monnaie presque commune (17).

Nous avons des réussites industrielles et économiques communes (Airbus, Ariane, libre circulation etc…).

Il nous manque une carte d’identité européenne commune et celle-ci passera par une véritable démocratie européenne commune.

En gros, un état européen fédéral où les décisions seront prises à l’échelle de l’Europe toute entière sans blocus de tel ou tel.

Croyez-vous vraiment que 60 millions de français seuls ou 80 millions d’allemands seuls feront le poids sans l’Europe face à des nations de plus d’un milliard d’êtres et à des continents en devenir (l’Afrique) ?

N’oublions jamais ce que nous a apporté l’Europe en 60 ans et ce que nous lui avons répondu le 29 mai 2005, un gros NON dans sa figure.

Est-il illusoire de penser que le non à la constitution européenne et donc la fin de la construction européenne depuis 6 ans nous a mené là où nous en sommes maintenant ?

Il n’est pas coutume sur ce blog de faire un petit retour sur un billet. Point question de faire un mea-culpa mais d’apporter quelques précisions sur quelques points que j’avais pu soulever après enfin avoir vu le film de Spielberg. Comme le dit Bruno Podalydès “Qu’on se détende : voilà le Tintin de Spielberg, et non notre Tintin”.

Attention, certains éléments peuvent dévoiler le fil du film (surtout si vous ne faites pas partie des 2 millions de personnes l’ayant vu en 5 jours)

La chronologie des albums ?

C’est le point qui me chatouillait un peu. Quand vous pensez au titre “Tintin et le secret de la licorne”, vous pensez aller voir l’adaptation de cet album. Or il n’en est rien puisqu’il s’agit d’un mix entre le secret de la licorne et le crabe aux pinces d’or comme je l’avais déjà écrit. Et en fait quand on regarde le film, on l’oublie vite de mon point de vue.

Spielberg s’est inspiré de l’univers Tintin, des deux albums et a ouvert une nouvelle voie pour Tintin. La trame de fond des albums est là, on connait les personnages et on redécouvre même des nouveaux dans le genre Sakharine qui passe de personnage secondaire à ennemi juré de Tintin et surtout d’Haddock (ah la filiation !). En fait, la quête des trois maquettes de licornes nous ouvre de nouvelles perspectives et punaise que ça met de l’action.

L’intervention de personnages comme la Castafiore même si elle ne participait à aucuns des deux albums ajoute un grain de folie. Et je ne sais pas si je me trompe mais dans certaines scènes, je verrais même des allusions à l’album “L’affaire Tournesol” (la course poursuite) ou d’autres comme la jeep rouge de “l’Or Noir“, l’alcool qui se transforme en bulles de “On a marché sur la lune” etc..

Faire de Tintin, un super héros américain ?

Et bah, j’avais tout faux. Le burlesque des gags est bel est bien restitué. Spielberg a su retranscrire cet humour cher à la bande dessinée. Haddock ou les Dupondt ont bien conservé tous leurs gènes “Gaston Lagaffe“.

Tintin n’est pas bodybuildé et son rejet de la violence gratuite est respecté par Spielberg.

Tintin ne s’en sert qu’avec parcimonie.

Même Haddock qui se retrouve avec un “bazooka” va vite le lâcher  car cette violence des blockbusters américains ne rentre pas dans le cahier des charges Tintinophile.

Le “cadre historique” même si on peut dire que le monde de Tintin est intemporel, non Tintin n’utilise pas une tablette numérique mais une machine à écrire. Les autos sont bels et bien des voitures européennes (tube Citroën par exemple) quand l’action se déroule à Bruxelles même si celle-ci n’est pas réellement citée.

Ce qui va être peut-être dur à comprendre pour les américains à la sortie aux USA, le 21 décembre prochain, c’est quand l’antiquaire vendeur de la première licorne dit “mais tout le monde connait Tintin !”, eux ne le connaîtront pas !

LES AVENTURE DE TINTIN : BANDE-ANNONCE 2 VF Full… par baryla

La ligne claire effacée ?

Hergé disait qu’une adaptation de Tintin réussi au cinéma passerait seulement par des acteurs jouant avec des masques.  Spielberg a fait avec la technologie de son temps c’est à dire des acteurs jouant réellement leurs rôles filmés en “perfomance capture”  et sur lequel et on est venu ajouter des décors et les reconstituer en 3D.

Un bémol, les tarins des personnages sont parfois caricaturaux limites guignolesques (une allusion aux masques ?).

On sent aussi parfois  l’intégration 3D un peu trop notamment dans les scènes du désert  ou quand les personnages sont dans le camp militaire dans ce même désert. Mais sinon le numérique (même si je n’ai pas vu le film en 3D), ça tourne dans tous les sens et ça déroute surtout au début du film.

On a vraiment les acteurs en face de nous sauf qu’ils sont costumés numériquement :D

Quand à la fameuse ligne claire, le plus bel hommage que rend Spielberg à Hergé et à son univers, c’est le générique de début (que je n’ai pu trouver sur youtube et consors, normal me direz-vous !), on passe en revue tous les dessins d’Hergé dans ce générique. Et lorsqu’au début du film sur la brocante, le peintre tire le portrait à Tintin. Celui-ci lui présente un dessin de Tintin à la ligne claire :D

Bref (so septembre 2011 ?), j’ai tenté de vous faire ce petit topo sans trop spoiler le déroulement du film. Mais un conseil (que j’aurais dû m’appliquer avant d’écrire mon article pseudo pamphlétaire), votre Tintin restera toujours votre Tintin et celui de Spielberg ne fait qu’explorer un des aspects de l’imaginaire tintinophile, le sien.

Alors allez voir, ces Aventures de Tintin.

Et à la fin, vous vous direz “vivement 2014 !”, date prévue de sortie de la suite de ce premier opus.

Tintin will never die et Spielberg l’a fait rentrer dans le XXIe siècle et on espère qu’il le fera rentrer dans le panthéon des comics américains :D

Lancées par deux “doomed” anglais, il y a quelques années, elles connaissent un bon succès outre-manche et essèment aux 4 coins de l’Europe.

Cela sent bon la soirée bobo par excellence mais j’ai bien accroché à l’idée. Bon la première date française sera à Paris au Petit Bain, ce vendredi 28 Octobre.

Alors pour comprendre le principe, rien de tel que des vidéos ;)

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Tiens ça pourrait être une idée pour une des soirées où Lyon69 met son grain de sel au Sucre, une gloomy sugar Party hein ?